таргетированная реклама в социальных сетях

Всем, кто заказывает таргетированную рекламу в социальных сетях

Подавляющее большинство заказчиков таргетированной рекламы в социальных сетях
делают непростительную  ошибку. Непростительную в том смысле,
что социальные сети вам этой ошибки не прощают.
Они мстительно отнимают у вас рубли, ничего не давая взамен.

[alert color=»blue»]Я знаю — ПОЧЕМУ в головах многих владельцев бизнеса царит мнение о том,
что

таргетированная реклама в социальных сетях

— это очень легко и недорого[/alert]

Но об этом чуть позже.
Вот история, с которой началась статья.
Уж очень ярко этот заказчик с перспективным проектом выразил настроения масс.
С очень перспективным проектом, если бы его не рекламировали так бездарно.

Он обратился ко мне с выдающейся тирадой:

«Вы можете наладить таргетинг в нашей рекламной компании в Facebook?
За полтора года нам никто не смог.
Много не просите.
Методом проб и ошибок, за мой счет работать не нужно.
Нужно где-то найти специалиста, который УЖЕ умеет.
Всего на полчаса нужно найти звезду настройки.
»

И дал доступ в рекламный аккаунт.
Полюбопытствовала я — что в том аккаунте.
В этом месте специалистов по таргетированной рекламе охватит гомерический хохот.
Настройка была такой: Мужчины/женщины, возраст от 18-65, страны проживания, язык.
И это ВСЕ!  Вся мудреная настройка.

— А что вы хотели — недорогой же специалист был и настроил быстро.
Посчитайте теперь, сколько  вы заплатили за полтора года Facebook,
благодаря работе недорогого специалиста. Боюсь реклама обошлась вам дорого и результат не обрадовал.

[alert color=»blue»]Правда в том, что настоящая настройка таргетированной рекламы занимает не час, не два и не день [/alert]
Работа может занимать и неделю, и две, и больше.
Если все делать «по-взрослому» —

Процесс включает 5 основных этапов

1. Этап первый. Изучение целевой аудитории вашего проекта. Составление сегментов и портретов этой аудитории. Например, изучение английского языка. Выдвигаем предположение — кто может быть заинтересован в таком проекте? Тот, кто хочет выйти замуж за иностранца, учиться за рубежом, развивать бизнес в англоязычном сегменте, путешествовать и тд. У всех разные причины учить язык и разная степень мотивации.

Этот этап занимает день или два.

2. Второй этап —  поиск этой аудитории в Фейсбук. Ищем тематические сообщества ( методы поиска — задача другой статьи). После отбора целевых сообществ анализируем активных подписчиков,  детально изучая аудиторию на смежные интересы . Это пригодится на этапе тонкой настройки. Дальше можем подключать ретаргетинг.  А это дополнительные затраты на поиск индивидуальных баз.

И это только начало. Как минимум два дня ушло.

3. Следующий этап — подготовка объявлений. Ясно, как божий день, что под каждый найденный сегмент ЦА пишется свой текст? Вы же не удивитесь, если я скажу, что на одну и ту же аудиторию для начала пишутся 5-10 вариантов и под каждый вариант подбирается несколько картинок. Картинки обрабатываются, тексты пишутся , время идет. Даже, имея готовые шаблоны заголовков, минимум день. Правда в том, что готовые шаблоны работают все хуже.

[alert color=»blue»]Сегодняшний герой дня — контентмаркетинг. Потому что, эмоции — самый короткий путь к кошельку клиента [/alert].

Но, чтобы создать качественный контент, нужно влезть в шкуру ЦА.  Жить их заботами, бояться их страшилок, слушать их музыку, знать их любимое вино и кушать их любимую пиццу.

Сколько дней на это? Так кто ж его знает? Творчество — как и счастье — приходит , когда вздумается и часов не наблюдает. Ну хорошо, хорошо. Отложим этот суперкреатив совсем богатеньким заказчикам.

4. Четвертым этапом мы создаем компании, загружаем объявления, делаем «крибле-крабле-бумс» в стандартных настройках таргета, например:

  • таргетинг на основе интересов, которые есть в любой социальной сети,
  • таргетинг на подписчиков  тематических Страниц в Facebook,
  • таргетинг на список ваших email-подписчиков,
  • ремаркетинг (таргетинг на посетителей вашего сайта)
  • таргетинг на похожие аудитории.
  • таргетинг рекламы на основе геолокации и тд.

После этой работы просто ждем  модерации. Часть объявлений могут и не пропустить. Значит, переписка с модератором или замена объявлений.
Время, господа, время-то идет!

Теперь обратите внимание — мы еще не начали получать клики. А уже прошло 3-4 дня.

5. На пятом этапе: Ура! компания заработала.

А радоваться рано, однако.
Посмотрим суровой правде в глаза— половина наших креативных объявлений  — жалкий мусор. Часть объявлений плохо конвертируются, еще на часть совсем мало кликают, третью часть почему-то упорно не хочет показывать Фейсбук.

В итоге выстрелило только одно объявление. Причем, если Хто-то и знает, почему именно это выстрелило — то это не я . И начинается самый веселый этап — оптимизация рекламной кампании.

Нет , это не шестой этап, потому что мы возвращаемся к предыдущим — написанию новых объявлений и выбраковке сегментов некачественной аудитории.

И подождите, это еще не конец!

Когда останутся объявления с хорошей кликабельностью и конверсией, мы займемся игрой
со ставками.

  • Проверим, что будет дешевле — показы или клики.
  • Потом попробуем запускать компанию в разное время суток. На каждую аудиторию в разное время!
  • Потом проверим, в какие дни недели аудитория лучше кликает.

А мы еще не проработали правило «одна группа — одно объявление» … Впрочем, не буду все детали и секреты выдавать.

И вот еще кое-что, что нужно иметь ввиду — мы не работали  с метрикой на вашем сайте, не анализировали,  какие объявления дают выше конверсию , не работали с  посадочной страницей и вашим сообществом. По договоренности, это может входить в настройку.

Итак, смотрим на календарь — пролетело со свистом еще 2-4 дня.

Фактически это всего лишь НАСТРОЙКА вашей кампании. К ведению мы даже не приступали.

[alert color=»blue»]Теперь позвольте мне задать вам вопрос — может ли эта работа занять полчаса и стоить 1500-5000 тысяч рублей?[/alert]

Вернемся к тому , о чем я говорила вначале. Почему многие считают , что таргетированная реклама — это очень легко и недорого?

Давайте, не будем обвинять заказчиков в элементарной жадности  элементарном желании сэкономить. Будем считать, что они просто не представляют реального объема работы и настолько не владеют вопросом, что неспособны оценить качество оказываемых им услуг .

Ну а спрос, как известно, рождает предложение. Предложение дешевых — во всех смыслах — услуг.

Зато как радостно потирают руки Фейсбук, В Контакте и прочая компания — ведь в результате вашего невежества основную прибыль получают они.

Последний вопрос: что делать, если ваш бизнес маленький и элементарно нет денег на серьезного специалиста?

А знаете что? Потратьте свои 2500-5000 рублей обучающий курс или на консультацию. Это будет более выгодное вложение. После консультации Вы не станете звездой таргетированной рекламы, но сможете настроить гораздо больше тонких опций по своей ЦА, чем просто пол/возраст/язык.

Один из лучших курсов по таргетированной рекламе в Фейсбук
Мои консультации

Если Вы знаете того — кому полезно прочесть эту статью — поделитесь ей в соцсетях. Нажмите на кнопочки ваших любимых соцсетей.

7 комментариев для “Всем, кто заказывает таргетированную рекламу в социальных сетях”

  1. Наталья! Отличная статья.Конечно, таргетинговая реклама — это весьма не простой вопрос и хочется, чтобы «мы потирали руки» от своих успехов, а не ФБ «потирал руки», радуясь нашим неудачам. Успехов Вам!

  2. Добрый день.
    Любопытно, а как вы настраиваете рекламу на подписчиков тематических страниц на Facebook?
    Насколько мне известно, такая функция существует только Вконтакте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *